Política de Frete
A LOJA PONTO 24 trabalha com a seguinte forma de envio:
Produtos de envio internacional
1.1. Política de compra
Todos os produtos disponíveis na PONTO 24 são enviados
diretamente de nossos fornecedores no exterior (Europa, Estados
Unidos e China) para o endereço informado no momento da
compra, e a entrega leva a partir de 7 a 20 dias úteis (em média
após a postagem do produto) a depender da localidade, o envio do
produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do
pagamento em nosso sistema.
Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias
para confirmação do pagamento em nosso sistema.
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar
o progresso da entrega de seu pedido.
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se
estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves,
recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim,
situações que fogem ao nosso controle.
A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir
o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se
perderem durante o processo de entrega.
1.2. Envio segurado
“Caso o produto atrase e não seja entregue em 90 dias úteis da
postagem, nessa data o valor pago será 100% devolvido”.
Atenção Você poderá receber mais de um pacote caso faça mais de
uma compra em nosso site, pois seus produtos podem vir de
fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e
depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.
1.3. Rastreamento do Pedido
